Comment devenir agent de voyages indépendant ?
Kevin RAVELOJAONA
Il est assez surprenant de voir combien de possibilités d’emploi sont présentées dans l’industrie du voyage et du tourisme. Ici, nous vous montrons comment devenir un agent de voyages indépendant et les avantages qui en découlent. Si vous souhaitez travailler à distance depuis chez vous, les avancées technologiques offrent une excellente plateforme pour cela. Tout comme le démarrage de toute autre entreprise, une agence de voyages indépendants aura ses propres défis. Alors que cette industrie était autrefois dominée par de grandes agences, la vague se déplace, avec un nombre de plus en plus élevé d’agents qui deviennent indépendants. Dans cet article, nous vous détaillerons les étapes pour devenir un agent de voyages indépendant.
Qu'est-ce qu'un agent de voyages indépendant ?
Un agent de voyages indépendant est une personne qui réserve et organise des voyages pour des clients , directement depuis leur domicile. Ils reçoivent ensuite des commissions des fournisseurs pour les billets réservés, bien qu’ils facturent également aux clients des services non inclus dans les commissions. En tant qu’agent de voyages indépendant, vous pouvez soit être totalement indépendant, avec une agence en ligne, soit travailler avec un fournisseur de voyages en tant qu’affilié. Quel que soit le cas, vous avez la liberté de travailler à distance en fonction de votre horaire défini.
La bonne chose ici est que vous pouvez établir des relations personnelles avec vos clients, développer la confiance et la fidélité et développer votre réseau. Cela signifie que vous avez le potentiel de développer et d’étendre l’entreprise au fil du temps, ce qui ne fera qu’augmenter vos revenus.
Les étapes pour devenir un agent de voyages indépendant
Si vous avez été dans l’industrie du voyage, cela vous donne un avantage sur les personnes d’autres domaines qui essaient de devenir des agents de voyages. C’est parce que vous avez déjà la formation, les compétences et l’expérience nécessaires pour ce travail. Mais, même en tant que novice, vous n’avez pas à vous inquiéter. Le moyen le plus simple de devenir un agent de voyages indépendant est de parcourir les opportunités d’emploi à distance actuelles sur FlexJobs, qui est un moyen transparent de parcourir les emplois d’agent de voyages disponibles, quel que soit votre emplacement.
Voici donc les étapes pour devenir un agent de voyages indépendant gratuitement.
1. Élaborez un plan
La formulation d’un business plan concret devrait être la première chose à faire. Bien que devenir un agent de voyages indépendant semble attrayant, c’est aussi difficile que de démarrer n’importe quelle autre entreprise. Par conséquent, assurez-vous d’avoir un plan. Bien que vous n’ayez peut-être pas besoin d’un plan formel, surtout si vous ne cherchez pas de financement, un business plan est néanmoins essentiel. Cela permet de guider vos actions et vous évite de dérailler de vos objectifs. Votre plan doit détailler des éléments tels que :
- Le type d’agent de voyages que vous souhaitez devenir ;
- Comment identifier la meilleure agence d’accueil ;
- Combien de capital de démarrage est nécessaire et comment l’acquérir ;
- Détails de commercialisation ;
- Repères et objectifs ;
Une planification précoce est un excellent moyen de vous assurer que vous disposez de suffisamment de temps pour examiner tous les aspects de l’entreprise envisagée. Alors, ne vous réveillez pas un jour et décidez de lancer une entreprise de voyage . Prenez votre temps et planifiez.
2. Analysez le marché
Vous ne pouvez pas vous permettre de vous lancer à l’aveuglette dans n’importe quel type d’entreprise que vous lancez. Vous devez mener des recherches approfondies pour comprendre le marché et la concurrence. Si vous apprenez à devenir un agent de voyages indépendant, vous devez avoir une image claire du marché en termes de besoins des clients et de ce que propose la concurrence. La taille du marché est également quelque chose que vous devez savoir. De cette façon, vous pouvez identifier les éventuels problèmes que vous pouvez résoudre avec votre entreprise et comment mieux vous positionner aux yeux des clients potentiels.
L’idée est de fournir quelque chose de plus que les clients n’obtiennent pas ou d’offrir ce qu’ils obtiennent déjà, mais d’une meilleure manière. Pour ce faire, une bonne compréhension du marché, du com
3. Identifiez une cible
L’expertise de niche et le service client personnalisé sont les principaux facteurs qui incitent les clients à rechercher l’assistance d’agents de voyages indépendants. Cela signifie que vous devez être assez bon dans ce que vous faites pour gagner la confiance de ces clients. Puisqu’ils ont besoin de quelque chose qu’ils ne peuvent pas obtenir des grandes agences, vous devez vous spécialiser pour offrir des services exceptionnels. Vous ne pouvez pas être un « touche-à-tout » et vous attendre à surpasser vos concurrents. Par exemple, malgré votre expérience dans les croisières, les voyages d’aventure, les lunes de miel et les voyages de plongée , vous devez choisir une cible dans lequel vous êtes parfait.
Cependant, vous devez également apprendre tous les aspects les plus élémentaires de cette cible. Si, par exemple, vous choisissez de vous spécialiser dans les circuits vers une certaine destination, apprenez tout, y compris la culture locale, les langues, les coutumes, les attractions touristiques, le meilleur moment pour voyager, etc.. Cela signifie que lorsque vous servez un client, vous pouvez répondre à toutes les questions qu’il pourrait vous poser et proposer des solutions. Comprendre les besoins de vos clients contribuera grandement au succès de votre entreprise.
4. Envisagez une agence d'accueil
En tant qu’agent de voyages indépendant, vous serez toujours en concurrence avec les grandes agences d’entreprise qui ont accès à une technologie de pointe. Cela signifie que vous devrez également être à la hauteur de la tâche, pour mieux gérer les relations avec les clients, les réservations et le suivi des commissions. Vous avez ainsi besoin d’une police d’assurance qui peut répondre à toute responsabilité potentielle. Bien que ces choses puissent être difficiles à remplir en tant qu’agent indépendant, trouver une bonne agence d’accueil avec laquelle s’associer peut faciliter les choses. Il vous donne un accès facile à ces technologies et avantages essentiels.
Ne vous laissez pas avoir par le terme agent de voyages indépendant. Cela ne signifie pas nécessairement que vous devez être complètement indépendant. Pour que vous réussissiez dans ce domaine, collaborer avec une grande agence d’accueil est crucial. C’est un ingrédient essentiel pour ceux qui essaient de devenir des agents de voyages à indépendant. La nouvelle technologie aide à rationaliser la plupart des tâches fastidieuses et chronophages de planification des voyages pour les clients. Les agences d’accueil vous offrent la meilleure plateforme pour servir au mieux vos clients tout en gardant le contrôle total de votre marque personnelle.
Comment choisir l'agence d'accueil
Apprendre à devenir agent de voyages indépendant signifie que vous devrez acquérir toutes les compétences entrepreneuriales nécessaires. Cela signifie également que vous êtes désormais le vendeur, le support client, le responsable marketing et même le responsable des commissions. L’affiliation à une agence d’accueil fiable vous donne accès à des outils puissants qui peuvent considérablement alléger votre fardeau. Certains des outils essentiels ici incluent :
- Outils de conception et de développement Web pour vous aider à concevoir et à maintenir un site Web de voyage de premier ordre ;
- Logiciel CRM (gestion de la relation client) ;
- Outils de comptabilité et de gestion des commissions ;
- Outils de mise en réseau des agents de voyages ;
- Des outils de génération de leads ;
Avec de nombreuses agences d’hébergement proposant les mêmes outils, vous pourriez avoir du mal à identifier le meilleur. Cependant, grâce à ces directives, vous pouvez facilement trouver la meilleure solution pour vous :
- Identifiez vos besoins, de quoi avez-vous exactement besoin ? La meilleure agence d’accueil doit vous aider à couvrir vos faiblesses et compléter vos forces ;
- Ne vous concentrez pas trop sur les commissions, recherchez une agence qui offre un soutien complet pour la croissance de votre entreprise de voyages ;
- Consultez pour obtenir des références, obtenez des avis sur divers hôtes auprès d’autres agents de voyages indépendants ;
- Recherchez des hôtes qui ne gèrent pas une équipe de vente interne parallèle ;
Combien pouvez-vous gagner en tant qu'agent de voyages indépendant ?
Le principal facteur dans la création de toute nouvelle entreprise est le revenu. Bien qu’il existe plusieurs autres facteurs comme la passion et le sentiment de liberté, le profit est toujours un facteur primordial. Pour un agent de voyages indépendant, le montant de ses revenus dépend entièrement du nombre de produits vendus, du type de produit et du pourcentage proposé par le fournisseur. Certains produits rapportent plus de commissions que d’autres, tandis que les taux de commission varient également selon les fournisseurs.
Bien que de nombreuses ressources placent le revenu annuel moyen des agents indépendant à 25 000 euros, cela dépend de plusieurs facteurs. La plupart du temps, de nombreux agents de voyages indépendant le font à temps partiel ou sont des retraités qui bénéficient déjà de leur pension. Le fait est que les agents de voyages qui font cela à temps plein gagnent bien plus que cela. Certains des différents produits que vous pouvez vendre en tant qu’agent de voyages comprennent :
- Croisières ;
- Hôtels tout compris ;
- Visites ;
- Voyage de niche ;
- Voyage de groupe ;
Avantages d'être un agent de voyages indépendant
Outre le revenu attractif, devenir agent de voyages indépendant présente plusieurs autres avantages. Certains de ces avantages incluent :
- Liberté de travailler à domicile et d’économiser en ne possédant pas de bureau ;
- Devoir planifier ses horaires de travail ;
- Revenu passif supplémentaire si vous travaillez à temps partiel ;
- Possibilité de voyager à prix réduits ;
- Devenir son propre employeur ;
