Les commandes peuvent être annulées ou modifiées et intégralement remboursées dans ces conditions :

• Groupes de 49 PAX et moins : prestation remboursable à 100% avant J-4 ;
• Groupes entre 50 et 99 PAX : prestation remboursable à 100% avant J-5 ;
• Groupes de plus de 100 PAX : prestation remboursable à 100% avant J-6.

Les commandes peuvent être annulées ou modifiées et remboursées partiellement dans ces conditions :

• Groupes de 49 PAX et moins : prestation remboursable à 50% à J-3 ;
• Groupes entre 50 et 99 PAX : prestation remboursable à 50% à J-4 ;
• Groupes de plus de 100 PAX : prestation remboursable à 50% à J-5.

Au delà de ces délais, 100% de prestation est dûe.

NB1. Les dimanches et jours fériés ne sont pas comptabilisés dans les délais.

NB2. Les remboursements se font sous forme d'avoirs.